Nguyên tắc xử lý thanh toán
Tại NK Invoice, chúng tôi chuyên tâm vào việc phát triển nền tảng phần mềm lõi. Do đó, toàn bộ quy trình thanh toán, xử lý thẻ và đối soát giao dịch đều được ủy quyền và xử lý trực tiếp bởi các Đối tác Cổng thanh toán uy tín hàng đầu (được Ngân hàng Nhà nước Việt Nam cấp phép). NK Invoice hoàn toàn không can thiệp, không thu thập và không lưu trữ bất kỳ dữ liệu tài chính nhạy cảm nào của bạn.
1. Tiêu chuẩn bảo mật tuyệt đối qua Bên thứ 3
Chúng tôi đảm bảo an toàn tối đa cho mọi giao dịch của bạn thông qua các đối tác cung cấp dịch vụ thanh toán (Payment Service Providers):
- Không lưu trữ dữ liệu thanh toán (Zero Storage): Khi bạn thực hiện thanh toán, dữ liệu thẻ hoặc tài khoản sẽ được nhập trực tiếp vào hệ thống an toàn của Cổng thanh toán đối tác. Máy chủ của NK Invoice cam kết tuyệt đối không lưu giữ, không nhìn thấy bất kỳ thông tin nào về số thẻ, ngày hết hạn, mã CVV hay mật khẩu ngân hàng của bạn.
- Tuân thủ PCI-DSS Level 1: Mọi đối tác cổng thanh toán (Stripe, VNPay, MoMo, ZaloPay...) mà chúng tôi chọn lọc tích hợp đều bắt buộc phải đạt chứng nhận Bảo mật Dữ liệu Thẻ Thanh toán Quốc tế (PCI-DSS) cấp độ cao nhất.
- Mã hóa đầu cuối (End-to-End Encryption): Toàn bộ luồng dữ liệu từ trình duyệt của bạn đến hệ thống Cổng thanh toán đều được mã hóa bằng chuẩn TLS 1.3 tiên tiến nhất.
2. Các phương thức thanh toán đối tác hỗ trợ
Thông qua các cổng thanh toán uy tín, bạn có thể linh hoạt lựa chọn các phương thức sau để thanh toán phí dịch vụ SaaS:
- Chuyển khoản VietQR tự động: Được cung cấp bởi cổng thanh toán đối tác. Hệ thống sinh mã QR động giúp ngân hàng tự động nhận diện và báo "Thành công" về NK Invoice để kích hoạt tài khoản ngay tức thì.
- Thẻ thanh toán Quốc tế (Visa, Mastercard, JCB): Các giao dịch thẻ được tokenize (mã hóa chuỗi) trực tiếp bởi đối tác Cổng thanh toán quốc tế nhằm đảm bảo quy trình bảo mật tuyệt đối.
- Ví điện tử (MoMo, VNPay, ZaloPay): Chuyển hướng (redirect) trực tiếp sang ứng dụng ví điện tử của bạn để thao tác. NK Invoice chỉ nhận về trạng thái giao dịch cuối cùng để mở khóa tính năng.
3. Chu kỳ cước & Xuất Hóa đơn VAT
- Chu kỳ gia hạn: Bạn có thể thanh toán theo kỳ Hàng tháng (Monthly) hoặc Hàng năm (Yearly). Gói trả trước Hàng năm luôn đi kèm chiết khấu ưu đãi.
- Gia hạn minh bạch: Mọi giao dịch gia hạn tự động (nếu có) thông qua Cổng thanh toán đều yêu cầu sự đồng ý (Opt-in) rõ ràng từ bạn. Chúng tôi không bao giờ tự ý trừ tiền nếu bạn không thiết lập.
- Hóa đơn Giá Trị Gia Tăng (VAT): Hệ thống sẽ tự động xuất hóa đơn điện tử (định dạng XML chuẩn quy định) và gửi email cho bộ phận kế toán của bạn trong vòng 1-3 ngày làm việc kể từ khi Cổng thanh toán đối tác xác nhận giao dịch thành công.